Одно из главных правил SEO звучит так: как поставишь задачу, так её и выполнят. Ленишься потратить лишние 15 минут на формулировку задачи? ОК, тогда потратишь часы на то, чтобы исправлять косяки в полученной работе, проклиная людей за то, что они не умеют читать мысли. При этом неважно, с кем ты взаимодействуешь – с программистами, дизайнерами или же с копирайтерами. Правило работает всегда.
На самом деле никто не обязан читать твои мысли. Если ты не прописал, чего именно хочешь, тебе могут сдать что угодно, и ты будешь вынужден заплатить за это. Поэтому невнимательность при составлении техзадания влечет за собой ещё и финансовые убытки. В рамках этой статьи я расскажу, как составить ТЗ, на какие моменты нужно делать акцент, и покажу пример «хорошего» техзадания.
Что нужно для составления технического задания?
Первое и самое важное – ты должен представлять, каким будет результат. Ты здесь архитектор, а твой автор – простой строитель, задача которого – класть кирпичики. Если ты скажешь строителю, что хочешь дом, и прикажешь класть кирпичики – как думаешь, что у него получится? У него получится сарай, а ведь ты хотел трехэтажный коттедж с патио.
Учитывай, что фрилансеры – и особенно копирайтеры – как правило, делают минимально допустимое и стремятся выполнить работу быстрее, а не качественнее.
Это выражается таким графиком (вертикальная ось – часы работы):
То есть автор, согласно нашему графику, потратит 2 часа на то, чтобы написать текст, соответствующий тех.заданию – такой и сдаст. На графике это оранжевая отметка. Исполнитель не станет тратить +1,5 часа на то, чтобы сделать хороший текст для людей. Скорее, напишет ещё один и получит за свои услуги вдвое больше денег. Задача заказчика сводится к тому, чтобы максимально сблизить пункты «Соответствует ТЗ» и «Хороший текст для людей». Сделать это можно путём составления подробного техзадания. Чем точнее ТЗ для копирайтера, тем дальше вправо двигается оранжевый маркер на нашем графике.
Увы, на деле многие веб-мастера по принятии заказа вынуждены общаться с исполнителями примерно в таком тоне:
Второе из того, что нужно при составлении технического задания – семантика. Можно сколько угодно верить в силу LSI-копирайтинга и что «слова-маячки» уже не имеют значения. Моя практика доказывает обратное. Подготовь кластер ключевых слов — обязательно с указанием частотности вида «!YW».
Этого достаточно, чтобы приступить к созданию технического задания копирайтеру. Есть 2 способа сделать техзадание: написать самостоятельно или сгенерировать через специальный сервис. Мы рассмотрим оба.
Как составить ТЗ самостоятельно?
Эта инструкция — для опытных. Если ты никогда не имел дела с SEO-текстами, едва ли ты знаешь, какой должна быть тошнота текста и какой процент уникальности требовать. И я тебе здесь помочь не смогу, поскольку универсальных значений нет. Нужно исходить из тематики, типа текста (информационный, коммерческий). Если у тебя мало опыта, лучше сразу переходи к следующему разделу статьи – про сервисы.
Если же ты чётко понимаешь, чего хочешь, легко справишься. Я лишь укажу пункты, которые ТЗ для копирайтера на написание статьи должно включать, и о чём нужно упомянуть, а ты заполнишь пробелы.
Тип текста
Напиши, для каких целей тебе текст. Хочешь ли ты разместить его в блоге или с его помощью ты собираешься продавать что-то? Возможно, тебе нужен пресс-релиз или «коротыш» для рассылки по почте. Можешь также разместить ссылку на свой сайт, чтобы райтер посмотрел, какого типа тексты нужны. Пример – мощная штука.
Указывать тип текста нужно ещё и для того, чтобы отсечь лишних претендентов. На биржах контента много копирайтеров, которые пишут только «информационку» и не берутся за рекламу ввиду отсутствия необходимых навыков. Поэтому я обычно выношу указание на тип текста (информационный, рекламный) в заголовок техзадания.
Стиль
Для пресс-релиза, например, подходят деловая речь, лаконичное изложение. В блог лучше писать на языке читателя – то есть в разговорном стиле. Если писать в блог так же сухо, как обычно пишут пресс-релизы, аудитория не проникется – это факт.
Объём
Для определении объёма текста лучше проанализировать статьи из топа. Без премудростей, просто пробежаться глазами, замерить количество символов через счетчик Word. Использовать всякие там букмарклеты (например, встроенные в браузер) не рекомендую. Они ошибаются по-крупному.
Информационный текст обычно имеет объём от 5 до 10 тыс. символов, продающий – от 2 до 3 тыс. символов.
Ключи
Помни, что на дворе не 2009-й и СЕО уже не то. Напихаешь кучу ключей в текст – точно попадёшь под санкции ПС. Поэтому нужно действовать аккуратнее – так, чтобы поисковик даже не заподозрил, что ты что-то там оптимизируешь.
Возьми 2-3 высокочастотных запроса и переформулируй их так, чтобы можно было вписать без вреда читабельности. Например, запрос «прыщики на лице причины» копирайтер не впишет органично в точном вхождении, поэтому его стоит переделать в «причины прыщиков на лице» или вынести в подзаголовок H2 – как это обычно делаю я.
Низкочастотные запросы стоит разбить на отдельные слова и передать в таком виде копирайтеру, чтобы тоже вписал.
Уникальность
Здесь нужно прописать минимальную планку уникальности текста и – обязательно! – антиплагиат, по которому будет производиться проверка. У антиплагиатов разные алгоритмы, поэтому один может показать 50%, другой – 90%.
Я проверяю по TEXT.RU и требую обычно минимум 90%. Это более-менее универсальный показатель, которого можно достичь с текстом любой тематики.
Структура
Я всегда составляю план статьи, которую хочу получить. Да, я знаю, это геморрой, да, я знаю, ты не хочешь исследовать топ и парсить H2 – но я рекомендую всё же это делать. Собственноручно составив план статьи и передав его копирайтеру, ты серьезно увеличишь шансы получить хороший текст. Для опытного писателя, с которым ты работаешь годами, составлять структуре необязательно, для новичка же это must-have.
Требования по стилистике и SEO
В этом блоке ты можешь разместить требования по:
- академической тошноте;
- заспамленности;
- водности;
- стилистике в «Главред»;
- уровню риска по сервису «Тургенев».
Здесь всё на твоё усмотрение. Не обязательно вносить требования по всем названным параметрам – только по тем, которые ты считаешь самыми важными.
Кстати, про многие из этих параметров я подробно рассказывал в блоге. Переходи по ссылкам выше и читай – я писал, на какие значения нужно ориентироваться.
Оформление (если надо)
Часть обязанностей контент-менеджера можно переложить на копирайтера. У меня копирайтеры, например, сами ищут картинки для статей в блоги. И я считаю, это правильно, потому что писатель априори лучше ориентируется в теме, чем редактор или контент-менеджер. Как, скажем, найти изображение двухмассового маховика в разобранном состоянии, если ты даже ни разу не заглядывал под капот?
Рекомендации (если надо)
Ты можешь посоветовать копирайтеру ознакомиться со статьёй, которая приглянулась тебе больше прочих – размести в задаче ссылку на эту страницу.
Я веду информационный блок крупного сайта, предлагающий бизнес идеи и бизнес планы. Составляя техническое задание для копирайтера для этого проекта, я почти всегда подбираю интервью реальных бизнесменов и прошу исполнителей ознакомиться с этими материалами – чтобы они смогли глубже погрузиться в тему.
Соберём всё, что мы перечислили, и получим примерную форму:
ТЗ копирайтеру: пример
Ниже я разместил пример реального технического задания, которое передал копирайтеру. Его можно скачать и использовать как образец для составления собственного техзадания.
Создание ТЗ для копирайтера: сервисы
Если у тебя нет опыта работы в агентстве с текстами, но надо их всё же как-то заказать, рекомендую воспользоваться одним из сервисов генерации техзаданий. Преимущество этого метода в том, что программа сама определяет SEO-параметры, которым должен соответствовать текст. Проще пареной репы: ты подаёшь ключи на вход, запускаешь генератор и уже через 2-3 минуты получаешь документ, который можно передать копирайтеру.
Сервисы для создания техзаданий обычно платные, но стоят копейки. На сдачу в столовой сможешь заказать добрый десяток. Дальше я коротко расскажу о самых популярных генераторах.
Техзадатор
Техзадатор от «Юла Групп» — мой фаворит. Хвалебную песнь ему я пропел в полном обзоре Tehzadator. Если коротко, это простой, даже примитивный онлайн сервис с очень дружелюбным и интуитивно понятным интерфейсом – последнее я особенно ценю. Техзадатор – это ещё и самый дешёвый генератор. Сделать задание с помощью этой программы стоит всего 4 рубля. Если вы промониторите аналоги, то убедитесь, что они требуют почти вчетверо больше!
ТЗ Бинет
Я много работал и с программой Binet – могу сказать, что она оставила совсем иное впечатление, нежели Tehzadator. Я так и не понял, что заставляет оптимизаторов покупать доступ к TZ.Binet за десятки тысяч рублей. Документ, которое формирует Бинет, приходится вычищать столько времени, что проще было бы написать его с нуля. Программа парсит в подзаголовки и слова, задающие тематику, огромное количество шлака, абсолютно не относящегося к теме – например, в перечне рекомендуемых подзаголовков может быть что-то вроде «У нас находят видео».
Просто так начать пользоваться программой Бинет нельзя – обязательно нужно пройти «Марафон» от Романа Пузата. Стоимость составления одного техзадания – 15 рублей.
Если хотите узнать о программе больше, читайте мой обзор ТЗ Бинет Про. Другого столь же подробного материала о сервисе Binet в интернете нет!
Сервис от PixelPlus
Легендарная среди SEO-шников фирма предлагает сервис для составления ТЗ, который я бы поставил по крутизне на второе место. Почему второе? Потому что задание для копирайтера получается не такое подробное, как у того же Техзадатора. Оптимизатору придётся самому определять объём текста, вычислять уникальность, составлять структуру, а значит, и конкурентов анализировать. Даже если вы умеете всё это делать, сомневаюсь, что вам хочется тратить на это время.
Справедливости ради отмечу, что по опыту знаю: генератор от «Пиксель Тулс» эффективен! Мои статьи стали приносить куда больше трафика, когда я в своё время перешёл с Бинет на эту прогу.
TZ Monster
Боюсь необоснованно обидеть какого-то из поклонников этого сервиса, поэтому честно признаюсь, что «ТЗ Монстр» я пользовался исключительно на уровне ознакомления. Забросил, как только пришёл к выводу, что оно того не стоит. Интерфейс у программы абсолютно никакой, процедура создания ТЗ слишком уж замороченная (приходится заполнять кучу граф). При этом TZ Monster так же дорог, как TZ Binet – смастерить техзадание стоит от 15 рублей.
Типичные ошибки, которые допускают при составлении ТЗ
Здесь, как с гайкой, есть две опасности – «перекрутить» и «недокрутить».
«Перекрутить» — это значит, составить настолько подробное ТЗ, что копирайтеру придётся потратить целый рабочий день, чтобы его выполнить. Особенно часто «перекручивают» заказчики, которые успели познакомиться с текстовыми анализаторами, вроде Just-Magic или Rush Analytics. Такие персонажи просто выгружают отчёт из анализатора и передают копирайтеру – мол, разбирайся сам. Работу эту выполнить сложно даже специально обученному человеку, не говоря уже о фрилансере. Разумеется, такое ТЗ ни один разумный и ценящий своё время копирайтер не возьмёт в работу.
Оптимизировать текст по отчёту анализатора – обязанность не копирайтера, а штатного редактора!
«Недокрутить» — значит, положиться на «авось». Авось, попадётся ответственный исполнитель, авось, сдаст хорошую работу. С тем же успехом можно верить в выигрыш в онлайн-казино. Не полагайся на то, что копирайтер сам знает, как лучше – он не знает! Он и сам хочет, чтобы его задание было чётким и понятным. А не так:
Подводим итоги
От наплевательского отношения к составлению ТЗ страдают все – и заказчик, и исполнитель. Точно опиши, какой ты хочешь текст, перечисли важные SEO-параметры, укажи, какими сервисами нужно проверять – копирайтер этому будет только рад. Если же ты и сам не можешь сформулировать, чего хочешь, положись на генератор. Я рекомендую «Техзадатор», а там смотри сам – программ для составления ТЗ немного, но выбор все же есть.
А какие хитрости ты используешь при составлении ТЗ? Пишешь сам и штампуешь через генератор? Поделись с нами своим опытом!
